소셜 미디어의 7가지 영향: 장점과 단점

정보 통신 기술은 지난 20년 동안 빠르게 변화해 왔으며, 핵심 발전은 소셜 미디어의 출현이었습니다.

변화의 속도가 빨라지고 있습니다. 예를 들어, 모바일 기술의 발전은 소셜 미디어의 영향을 형성하는 데 필수적인 역할을 했습니다. 전 세계적으로 모바일 장치는 온라인에서 소요되는 총 시간(분)을 기준으로 우위를 점하고 있습니다. 그들은 언제 어디서나 모든 사람의 손에 있는 장치에 연결할 수 있는 수단을 제공합니다.

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왜 사람들은 정보를 공유할까요?

뉴욕 타임즈 소비자 통찰력 그룹의 한 흥미로운 연구는 참가자들이 소셜 미디어에서 정보를 공유하기 위해 인용한 동기를 밝혀냈습니다. 여기에는 가치 있고 재미있는 콘텐츠를 다른 사람들에게 공개하고, 자신을 정의하고, 관계를 발전시키고, 관계를 발전시키고, 그들이 좋아하거나 지지하는 브랜드와 이유에 대해 알리고 싶은 욕구가 포함됩니다.

이러한 요소들은 소셜 네트워크가 친구들과 가족들과 연락을 유지하기 위한 편리한 수단에서 사회에 실질적인 영향을 미치는 방식으로 사용되는 것으로 진화하도록 만들었습니다.

소셜 미디어의 영향은 정치, 비즈니스, 세계 문화, 교육, 경력, 혁신 등을 형성하는 방식으로 사용되고 있습니다.

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소셜 미디어의 7가지 영향

1. 소셜 미디어가 정치에 미치는 영향

퓨 리서치의 새로운 연구는 미국 성인 다섯 명 중 한 명이 주로 소셜 미디어를 통해 정치적 뉴스를 받는다고 주장합니다. 이 연구는 또한 주로 소셜 미디어를 통해 그들의 정치적 뉴스를 얻는 사람들은 덜 정통한 경향이 있고 전통적인 출처에서 뉴스를 얻는 사람들이 증명되지 않은 주장에 더 노출될 가능성이 높다는 것을 발견했습니다.

다른 매체에 비해 정치 캠페인에서 소셜 미디어의 영향력은 엄청나게 증가했습니다. 소셜 네트워크는 선거 정치에서 점점 더 중요한 역할을 합니다. 첫 번째는 2003년 하워드 딘의 궁극적으로 실패한 후보, 그 다음은 2008년 첫 아프리카계 미국인 대통령의 선거, 그리고 다시 한 번 도널드 트럼프의 트위터 주도 캠페인입니다.

뉴욕 타임즈는 "도널드 J.의 당선"이라고 보도했습니다. 트럼프는 아마도 전 세계적으로 소셜 네트워크가 인간 사회의 근본적인 방향 전환을 돕고 있다는 가장 극명한 사례일 것입니다." 소셜 미디어는 사람들이 더 자유롭게 의사소통할 수 있도록 해주기 때문에, 한때 한계에 도달했던 그룹들 사이에서 놀라울 정도로 영향력 있는 사회 조직을 만드는 데 도움을 주고 있습니다.

소셜 미디어 인증

2. 소셜 미디어가 사회에 미치는 영향

세계 인구의 거의 4분의 1이 현재 페이스북에 있습니다. 미국에서는 모든 인터넷 사용자의 거의 80%가 이 플랫폼에 있습니다. 소셜 네트워크는 사람들 사이의 상호 작용을 먹이로 하기 때문에, 그들은 성장함에 따라 더 강력해집니다.

인터넷 덕분에, 한계적인 관점을 가진 사람들은 그가 혼자가 아니라는 것을 알 수 있습니다. 그리고 이 사람들이 소셜 미디어를 통해 서로를 찾을 때, 그들은 무언가를 할 수 있습니다. 밈, 출판물, 그리고 그들의 세계관을 뒷받침하는 전체 온라인 세계를 창조하고 주류로 진입할 수 있습니다.

소셜 미디어가 없다면, 사회적, 윤리적, 환경적, 정치적 병폐는 최소한의 가시성을 가질 것입니다. 문제의 가시성이 높아지면서 권력의 균형이 소수의 손에서 대중에게로 옮겨졌습니다.

반대의 경우: 소셜 미디어는 진정한 행동주의를 서서히 죽이고 그것을 '속박주의'로 대체하고 있습니다

소셜 미디어 행동주의가 사회 문제에 대한 인식을 높이는 반면, 이러한 인식이 진정한 변화로 전환되고 있는지에 대한 의문은 남아 있습니다. 어떤 사람들은 소셜 공유가 실제로 캠페인에 적극적으로 참여할 필요 없이 사람들이 사회 문제에 대한 그들의 우려를 표현하기 위해 컴퓨터와 휴대폰을 사용하도록 장려했다고 주장합니다. 그들의 지원은 '좋아요' 버튼을 누르거나 콘텐츠를 공유하는 것으로 제한됩니다.

이러한 수동성은 사람들에게 행동에 대한 책임으로부터 그들을 면제해주는 선택권이 주어졌을 때 매우 인간적인 반응입니다. 브리티시 컬럼비아 대학의 Sauder School of Business의 2013년 연구는 사람들이 사회적 원인을 '좋아한다'는 선택권을 받았을 때, 그들은 실제로 시간과 돈을 자선 목적에 헌신하는 것을 배제하기 위해 이것을 사용한다는 것을 발견했습니다. 반면에, 사람들이 사적으로 지지를 보여주는 것이 허용될 때, 그들은 재정적인 기여를 함으로써 의미 있는 지지를 제공할 가능성이 더 높습니다.

연구원들은 공개적인 지지는 다른 사람들의 의견을 만족시키기 위한 것인 반면, 사적으로 기부하는 사람들은 그 이유가 그들의 가치에 맞춰져 있기 때문에 그렇게 한다는 것을 발견했습니다.

이러한 동료들의 압력은 투표자들의 의도를 잘못 읽는 미국의 최근 정치적 여론조사 경향에 한 요인이 될 수 있습니다: 투표에 응답하는 사람들은 투표자들이 기대하는 방식이나 동료들을 기쁘게 할 것이라고 생각하는 방식에 답하고 있을 수 있지만, 투표소(또는 집에서 우편 투표를 하고 있는)의 사생활에서는, 그들은 그들의 진정한 선호에 따라 투표합니다.

3. 소셜 미디어가 상업에 미치는 영향

소셜 미디어의 부상은 이런저런 소셜 미디어 플랫폼을 통해 고객과 잠재 고객에게 다가가지 못하는 조직을 찾는 것이 이례적이라는 것을 의미합니다. 기업은 고객과 연결하고 수익을 창출하기 위해 소셜 미디어를 사용하는 것의 중요성을 인식합니다.

기업들은 소셜 미디어를 사용하여 통찰력을 창출하고, 수요를 자극하며, 타깃 제품을 만들 수 있다는 것을 깨달았습니다. 이러한 기능은 전통적인 벽돌 및 모터 비즈니스와 분명히 전자 상거래 세계에서 중요합니다.

많은 연구들은 직장 내에서 소셜 네트워크를 구현하는 것이 지식 공유를 강화할 수 있다고 제안합니다. 그 결과 프로젝트 관리 활동을 개선하고 전문 지식을 확산할 수 있습니다. 직장에서 소셜 기술을 완전히 구현하면 경계를 없애고, 사일로를 제거하며, 상호 작용을 높이고, 보다 고도의 기술과 지식을 갖춘 직원을 만들 수 있습니다.

반대의 경우: 낮은 수의 소셜 '공유'는 부정적인 사회적 증거를 초래하고 비즈니스 신뢰성을 손상시킬 수 있습니다

흥미롭게도, 비록 소셜 공유가 사업에서 예외가 아닌 표준이 되었지만, 몇몇 회사들은 소셜 미디어의 직접적인 부작용을 경험한 후, 그들의 웹사이트에서 소셜 공유 버튼을 제거하기로 결정했습니다.

핀란드의 전자 상거래 소매업체인 Taloon.com 의 사례 연구에 따르면 제품 페이지에서 공유 버튼을 제거했을 때 변환이 11.9% 증가했습니다.

이러한 결과는 소셜 미디어의 영향의 양면성을 강조합니다. 제품이 많은 지분을 유치할 때 매출을 강화할 수 있습니다. 하지만 그 반대가 사실이라면, 고객들은 제품과 회사를 불신하기 시작합니다. 이 효과는 심리학자이자 '소셜 커머스 핸드북'의 저자인 폴 마스든 박사가 '사회적 증거'라고 언급한 것입니다

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4. 소셜 미디어가 직장 세계에 미치는 영향

소셜 미디어는 채용과 채용에 지대한 영향을 끼쳤습니다. LinkedIn과 같은 전문 소셜 네트워크는 자신의 직업에서 두각을 나타내려는 사람들에게 중요한 소셜 미디어 플랫폼입니다. 그들은 사람들이 개인 브랜드를 만들고 마케팅할 수 있도록 합니다.

채용 관리자의 19%는 소셜 미디어에서 발견된 정보를 기반으로 채용 결정을 내립니다. 커리어빌더의 2018년 소셜 미디어 채용 조사에 따르면, 고용주의 70%가 구직자를 조사하기 위해 소셜 네트워킹 사이트를 사용합니다.

또한 읽기: 개인 브랜드 대. 비즈니스 브랜딩

5. 소셜 미디어가 훈련과 발전에 미치는 영향

최신의 가장 진보된 소셜 미디어 기술에서 기술을 개발하는 구직자들은 훨씬 더 고용 가능합니다.

Pearson and Connections Academy를 대신하여 OnePoll이 2020년에 실시한 설문 조사는 2,000명의 미국 부모와 그들의 고등학교 나이의 자녀들에게 고등학교의 "새로운 정상"에 대해 물었습니다. 68%의 학생들과 65%의 부모들은 소셜 미디어가 유용한 도구가 될 것이고 새로운 고등학교 정상의 일부가 될 것이라고 믿고 있습니다.

블로그, 위키, LinkedIn, Twitter, Facebook 및 팟캐스트는 이제 많은 교육 기관에서 학습을 위한 일반적인 도구입니다. 소셜 미디어는 장거리 온라인 학습의 증가에 기여했습니다.

사생활의 부족과 장거리 학습자들 사이에서 부정행위의 일부 사례에도 불구하고, 이것은 소셜 플랫폼이 교육에 사용되는 것을 막지 못했습니다.

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6. 소셜 미디어의 도전

소셜 미디어는 비교적 새로운 기술이기 때문에 장기적으로 좋은 결과와 나쁜 결과를 도출하는 것은 조금 어렵습니다. 그러나 여러 연구자들은 소셜 미디어 플랫폼의 과도한 사용과 우울증, 자해, 불안, 외로움의 위험 증가 사이에 강한 관계가 있다는 결론을 내렸습니다. 

실종에 대한 두려움 (FOOM)

소셜 미디어 플랫폼을 오래 사용하면 다른 사람들이 무엇을 하는지 확인하는 데 중독됩니다. 포모는 다른 사람들이 당신과 비교하여 더 나은 삶을 살고 있거나 더 즐거운 시간을 보내고 있다는 악화된 느낌입니다. 이 느낌은 단지 기분을 좋게 하기 위해 매 초마다 알림을 확인하게 합니다. 

사이버 폭력

십대들은 어울리고, 인기 있고, 다른 사람들을 능가할 필요가 있습니다.

이 과정은 소셜 미디어가 등장하기 훨씬 전에 도전적이었습니다. Facebook, Twitter, Snapchat 및 Instagram을 혼합물에 추가하면 온라인 세계에서 너무 빨리 자라야 한다는 압박감을 느끼는 십대들이 갑자기 생겨납니다.

미국 중고등학생들을 대상으로 한 사이버불링 연구소의 2019년 조사는 36% 이상의 보고가 그들의 삶의 어떤 시점에서 사이버불링을 당했고, 30%는 두 번 이상의 피해를 당했다는 것을 발견했습니다. 그것은 또한 거의 15 퍼센트가 적어도 한 번은 누군가를 사이버불링한 적이 있다고 인정했고, 거의 11 퍼센트는 두 번 이상 그것을 했다는 것을 인정했다는 것을 발견했습니다. 십대들은 소문을 퍼뜨리고, 평판을 파괴하기 위한 비디오를 공유하고, 다른 사람들을 협박하기 위해 소셜 미디어 플랫폼을 오용할 수 있습니다.

개인 정보 보호 부족

스토킹, 신원 도용, 인신 공격 및 정보 오용은 소셜 미디어 사용자가 직면한 위협 중 일부입니다. 대중의 눈에 띄어서는 안 될 콘텐츠를 공유하다 보니 이용자 스스로 책임을 져야 하는 경우가 대부분입니다. 이러한 혼란은 온라인 프로필의 개인 및 공공 요소가 실제로 어떻게 작동하는지에 대한 이해 부족에서 발생합니다.

안타깝게도 개인 콘텐츠가 삭제될 때쯤이면 대개 너무 늦습니다. 그리고 그 내용은 사람들의 개인적이고 직업적인 삶에 문제를 일으킬 수 있습니다.

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7. 소셜 미디어가 관계에 미치는 영향

소셜 미디어의 효과 중 하나는 사람들이 실제 우정보다 "소셜 미디어 우정"을 형성하고 소중히 여기도록 장려하는 것입니다. 소셜 미디어에서 사용되는 '친구'라는 용어는 전통적인 우정의 약한 그림자입니다. 진짜 친구들은 실제로 서로를 알고, 자주 얼굴을 마주보며 교류하고, 개인적인 유대감을 가지고 있습니다.

소셜 미디어의 상위 20개 이상의 장점과 단점

인터넷이 현대 생활에서 빼놓을 수 없는 부분이라면 소셜 미디어는 커뮤니케이션에 필수적인 요소입니다. 특히 바쁜 생활을 보내고 사소한 업데이트라도 소셜 미디어에 의존하는 사람들에게는 피할 수 없는 요소입니다. 사람들은 다양한 플랫폼을 통해 친구와 소통하고, 가족과 대화하고, 세계적인 사건에 대한 최신 정보를 유지할 수 있습니다. 가장 일반적인 온라인 활동 중 하나는 소셜 미디어를 사용하는 것이며, 2021년에 미국인의 82%가 하나 이상의 소셜 네트워킹 사이트에 프로필을 가지고 있으며, 이는 전년도 80%의 사용률보다 2% 증가한 것입니다. 이는 2020년 미국의 소셜 미디어 사용자 약 2억 2천 3백만 명에게 해당됩니다.

지난 10년 동안 소셜 미디어는 천문학적으로 성장했습니다. 2005년에는 산업에 최소한의 참여가 있었습니다. 그 당시에는 대부분의 사람들이 알지 못했고, 아는 사람들 중에서 마이스페이스 페이지를 구축할 기회가 있다는 것은 일반적으로 직접적인 연결보다는 정교한 배경과 독특한 재생 목록을 의미했습니다. 사람들이 조금만 뒤로 물러난다면, 1980년대에 계정이 만들어진 블로그에서 소셜 미디어의 진정한 맛이 나타났습니다. 그 후, 무료 플랫폼과 채팅방의 진화는 새로운 사회적 기회를 만들었습니다. 나중에 페이스북, 트위터, 그리고 다른 사람들이 그것에 혁명을 일으켰습니다.

소셜 미디어의 장점

연결

연결성은 소셜 미디어의 가장 중요한 이점 중 하나입니다. 언제 어디서나 수많은 사용자를 연결할 수 있습니다. 정보는 소셜 미디어와 그 연결성을 통해 전 세계적으로 확산될 수 있으며, 사람들이 서로 쉽게 상호 작용할 수 있도록 합니다. 그것은 세계적인 관계를 초래합니다.

교육

교육에 소셜 미디어를 사용하는 것은 칭찬할 만합니다. 학습자와 교육자는 글로벌 협업 플랫폼에 등록하여 건설적인 학습을 촉진할 수 있습니다. 그것은 또한 지식과 창의력을 키워 기술 향상에 도움을 줍니다. 

정보 및 업데이트

소셜 미디어를 사용하여 전 세계 또는 다른 사람들의 삶에서 발생하는 사건에 대한 정보를 계속 얻을 수 있습니다. 텔레비전, 라디오 또는 신문과 대조적으로, 소셜 미디어는 모든 사람들이 실제 그림을 제시함으로써 정보를 정확하게 전달할 수 있도록 합니다. 그것은 전 세계에 실제 뉴스를 보여주는 데 도움이 됩니다.

의식.

사람들은 소셜 미디어 덕분에 더 의식적이 되었습니다. 정보의 통로 역할을 하므로 지식과 능력을 개발함으로써 혁신과 성공의 길을 열어줍니다. 소셜 미디어는 세계적인 사건들을 잘 다루어서 사람들이 그들의 주변 상황을 더 잘 알 수 있도록 합니다.

다른 사람과 무엇이든 공유

소셜 미디어는 감정과 의견을 전달하는 최고의 플랫폼입니다 - 노래, 시, 예술 작품, 퇴폐적인 디저트 또는 다른 모든 것. 누구나 자신의 창의성이 플랫폼을 통해 빛나도록 할 수 있으며, 이를 통해 수백만 명의 다른 사람들이 공유할 수 있습니다. 예술 작품을 다른 사람들과 공유하는 것은 성취의 문을 열고 몇 가지 이정표를 세울 수 있습니다.

커뮤니티 구축 지원

다양한 문화, 신념, 배경을 가진 사람들이 존재하는 다양한 세상에서 살아보세요. 소셜 미디어는 이러한 사람들을 공통 플랫폼에서 연결함으로써 하나로 묶습니다. 따라서, 단결심을 기르는 것은 지역 사회의 연계를 촉진합니다.

예를 들어, 음식 애호가들은 음식 블로거들의 커뮤니티에 가입할 수 있고, 게이머들은 게임 등에 집중된 커뮤니티에 가입할 수 있습니다.

노블 코즈

고귀한 행위는 소셜 미디어에서 홍보될 수 있습니다. 그것은 예를 들어 치료를 위해 돈이 필요한 사람들에게 암에 걸린 사람들에게 기부를 하는 것과 같은 대의를 지지하는 이상적인 도구입니다. 모든 사람이 소셜 미디어를 사용하여 다른 사람의 재정 지원을 할 수 있지만, 이는 가치 있는 사업을 추진하는 가장 간단하고 빠른 방법이기도 합니다.

정신 건강

소셜 미디어는 스트레스 해소에 탁월한 역할을 합니다. 몇몇 단체들은 스트레스, 우울증, 외로움과 싸우는 사람들을 지원할 수 있습니다. 의기양양함을 만들어냄으로써, 이 공동체들은 다른 사람들과의 건강한 관계를 발전시켜 정신 건강을 증진시키는 동시에 더 밝은 태도를 줄 수 있습니다. 

비즈니스를 위한 소셜 미디어의 이점

브랜드 평판

소셜 미디어는 사용자 간의 친선을 촉진하여 회사 관계를 개선합니다. 소셜 미디어의 홍보는 매출을 증가시키고, 이는 수익성을 증가시킵니다. 고객이 남긴 의견과 피드백은 비즈니스에 훌륭한 리소스입니다. 사용자가 좋아하는 것을 얻었기 때문에, 기업들은 향상된 인기와 수익 증대를 경험할 수 있습니다.

브랜드 인지도

네트워킹 플랫폼은 브랜드 인지도 향상에 기여합니다. 시각적으로 매력적인 제품과 정보는 사용자의 관심을 사로잡으며, 이는 브랜드의 가시성을 높이고 특정 상품과 서비스에 대한 고객의 지식을 높입니다.

고객 상호 작용

소셜 미디어는 상품과 서비스를 제공하고 이에 대한 의견을 구함으로써 고객 참여를 강화합니다. 여러 커뮤니티의 사용자들은 다양한 피드백과 제안을 남깁니다. 이는 초점 영역을 개선하고 이를 충족시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

승진

소셜 미디어는 인터넷 상거래와 마케팅의 큰 지지자입니다. 게시물 및 프로모션은 효과적인 사용자 연결을 촉진하고 비즈니스의 수익성에 기여합니다. 사용자 관계를 촉진하고 고객 충성도를 지지하며, 이는 모든 회사의 확장에 중요합니다.

소셜 미디어의 단점

사회-정서적 연결에 영향을 미칩니다

소셜 미디어는 감정적 유대감을 방해합니다. 모든 것이 디지털로 텍스트를 통해 전달되어 표현을 방해할 수 있습니다. 인사를 전하기 위해 서로를 방문하는 이상적인 사람들이 포옹 대신 문자 메시지만 보낼 때 독창성이 사라집니다.

눈치 빠른 스킬 감소

실제 대면 대화와 직접 대화가 줄면서 눈치가 빠른 경우는 거의 없습니다. 유머 감각과 스포티

누군가의 감정에 고통을 주는 것

소셜 미디어를 사용하여 의사소통하는 사람들은 공감 능력이 부족하고 누군가에게 상처를 주어야 할 때 눈 하나 깜짝하지 않습니다. 최근의 트롤과 부정적인 댓글, 피드백은 모두 소셜 미디어의 보이지 않는 특성으로 인해 진화한 냉혹함을 보여주는 증인들입니다.

정신적으로가 아닌 물리적으로 현재

서로 시간을 보내는 것은 현재와 현재에 대한 것입니다. 친구들과 가족들이 모일 때, 과거, 현재, 미래에 대해 서로 이야기함으로써 추억을 만들어보세요. 불행하게도, 오늘날 휴대전화에서 소셜 미디어를 사용할 수 있게 되면서, 사람들은 게시물을 통해 서로 '스크롤링'하면서 시간을 보냅니다.

이해력과 사려 깊지 못함

감정은 말과 목소리를 통해 전달됩니다. 하지만 이를 위해서는 감정을 효과적으로 전달하기 위해 상대방 앞에 물리적으로 존재할 필요가 있습니다. 하지만, 소셜 미디어는 누군가가 그것들을 텍스트에 넣을 때 다른 색상을 주어, 진짜 의미를 가립니다.

양질의 가족 시간 부족

소셜 미디어는 단지 가족들이 서로와 좋은 시간을 보낼 수 없다는 이유로 많은 관계를 분열시키는 원인이 되어 왔습니다. (소셜 미디어에 등장하는 텍스트의 질 때문에) 가족 시간은 '나'와 사생활이 우선시되면서 히트를 쳤습니다.

사이버 폭력

사람들, 특히 어린이들은 위협, 단점, 그리고 다른 부정적인 활동들이 그들을 쉽게 함정에 빠뜨리는 사이버 폭력의 희생자가 되어 왔습니다. 가짜뉴스와 소문이 쉽게 퍼지면서 우울증과 자살로 이어지기도 합니다.

해킹

소셜 미디어의 취약성은 또한 개인의 데이터를 수집하는 것이 얼마나 쉬운지를 밝혀주었습니다. 이러한 상황을 방지하려면 개인 정보 설정을 지속적으로 업데이트하고 프로필을 잠가야 합니다.

산만한 마음

소셜 미디어는 충동적입니다. 새로운 메시지, 알림 및 업데이트는 전화기를 지속적으로 확인하여 주의를 산만하게 하는 원동력입니다. 개인은 사소한 업데이트만 보기 위해 중요한 일을 무시하고 시간을 낭비합니다.

게으름을 조장합니다

스마트폰에 붙어 있는 소파에서 몇 시간을 보내는 것은 비만, 스트레스, 그리고 고혈압과 같은 몇 가지 건강 문제를 야기합니다. 기술과 그에 수반되는 소셜 미디어는 신체적인 활동이나 운동이 없기 때문에 사람들 사이에서 게으름의 증가로 이어졌습니다.

중독

청소년 소셜 미디어 중독의 심각한 문제는 비참한 결과를 초래했습니다.